မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ

idbyg FAQ —
မေးခွန်းများ အပြည့်အစုံ ဖြေဆိုချက်

idbyg ပလက်ဖောင်းနှင့် ပတ်သက်၍ ကစားသူများ အမြဲမေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို ဤစာမျက်နှာတွင် အပြည့်အစုံ ဖြေဆိုထားသည်။ အကောင့်ဖွင့်နည်း၊ KBZPay / Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းနည်း၊ ကစားနည်းများ၊ ဘောနပ်စ် အသုံးပြုနည်းနှင့် လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ မေးခွန်းများအားလုံး ဤနေရာတွင် ရှာဖွေနိုင်သည်။

22
မေးခွန်း / ဖြေချက်
5
အကြောင်းအရာ အမျိုးအစား
24/7
ဝန်ဆောင်မှု ချိန်
21+ သာ SSL Secured MMT 24/7

ဤ FAQ စာမျက်နှာသည် idbyg ပလက်ဖောင်းနှင့် ပတ်သက်၍ မြန်မာနိုင်ငံမှ ကစားသူများ အများဆုံး မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို ကဏ္ဍ ငါးခု ခွဲခြားပြီး အသေးစိတ် ဖြေဆိုထားသည်။ သင် ရှာဖွေနေသော အဖြေကို ဤနေရာတွင် မတွေ့ပါက [email protected] သို့ Myanmar Standard Time (MMT) 24/7 ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

အကောင့် & မှတ်ပုံတင်ခြင်း

KYC စစ်ဆေးနည်း၊ အသက်အတည်ပြုမှု၊ လော့ဂ်အင် ပြဿနာများ ဖြေရှင်းနည်းနှင့် အကောင့်ပိတ်ခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်များ ပါဝင်သည်။

ငွေသွင်း / ငွေထုတ်

KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် ဘဏ်လွှဲဖြင့် ငွေသွင်းထုတ် အချိန်၊ အနည်းဆုံး ပမာဏနှင့် ကြေးများ အသေးစိတ် ဖြေဆိုထားသည်။

ဂိမ်းများ & ကစားနည်း

Football Betting၊ Live Casino၊ Slots၊ Crash Game နှင့် MNL/EPL ပွဲများ ကြေးနှုန်း မည်သို့ တွက်ချက်သည်ဆိုသည်ကို ရှင်းပြထားသည်။

ဘောနပ်စ် & ပရိုမိုးရှင်း

ကြိုဆိုဘောနပ်စ်၊ Wagering လိုအပ်ချက်၊ Free Spins နှင့် Loyalty အစီအစဉ်များ ပါဝင်ပြီး ဘောနပ်စ် ရရှိနည်းကို ရှင်းထားသည်။

လုံခြုံရေး & တာဝန်သိ ကစားခြင်း

21+ ကန့်သတ်ချက်၊ Self-Exclusion၊ SSL ကာကွယ်မှုနှင့် ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နေပါက ဆက်သွယ်ရမည့် နည်းလမ်းများ ပါဝင်သည်။

ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု

idbyg ၏ ဝန်ဆောင်မှု team သည် MMT 24/7 ရောက်ရှိနိုင်ပြီး မေးခွန်းအားလုံးကို ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီအတွင်း ဖြေကြားသည်။

အကြောင်းအရာ ခုန်ဆင်း

အကောင့် & မှတ်ပုံတင်ခြင်း ငွေသွင်း / ငွေထုတ် ဂိမ်းများ & ကစားနည်း ဘောနပ်စ် & ပရိုမိုးရှင်း လုံခြုံရေး & တာဝန်သိ ကစားခြင်း

အကောင့် & မှတ်ပုံတင်ခြင်း

မေးခွန်း ၅ ခု

idbyg တွင် အကောင့် ဖွင့်ရန် မြန်မာနိုင်ငံသား သို့မဟုတ် မြန်မာနိုင်ငံတွင် နေထိုင်သူဖြစ်ပြီး 21 နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်။ မှတ်ပုံတင်ရန် မိမိ နာမည်အပြည့်အစုံ၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် KBZPay / Wave Money / AYA Pay ဖုန်းနံပါတ် တစ်ခုခု လိုအပ်သည်။ KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် မှတ်ပုံတင် (NRC) ပုံတစ်ပုံ အပ်နှံရမည်ဖြစ်ပြီး စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးမှ ကစားနိုင်သည်။

KYC (Know Your Customer) ဆိုသည်မှာ ကစားသူ၏ မှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် အသက် အတည်ပြုရသည့် လုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ idbyg တွင် NRC ကတ်ပုံ (ရှေ့နောက်) နှင့် Selfie တစ်ပုံ တင်ရပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် ၁-၃ နာရီ အတွင်း စစ်ဆေးပြီးသည်။ မြောက်ဦးနှင့် နေပြည်တော်မှ ကစားသူများအတွက် ရုံးချိန်ပြင်ပ တင်ပြပါက နောက်ရက်တွင် ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ပြီး ရလဒ်ကို SMS ဖြင့် အကြောင်းကြားသည်။

Login မဝင်နိုင်ရသည့် အဓိကအကြောင်းများမှာ — (၁) စကားဝှက် မမှန်ကန်ခြင်း၊ (၂) အကောင့် KYC စစ်ဆေးဆဲ ဖြစ်ခြင်း၊ (၃) တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကန့်သတ်ချက်ကြောင့် ပိတ်ဆို့မှု ဖြစ်ခြင်း၊ (၄) Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြဿနာ တို့ ဖြစ်နိုင်သည်။ Browser Cache ရှင်းလင်း၍ ကြိုးစားပါ — ပြေလည်မည်။ ဆက်လက် ဖြေရှင်းမရပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

မဟုတ်ပါ။ idbyg တွင် တစ်ဦးစီ အကောင့် တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့် ရှိသည်။ NRC နံပါတ်နှင့် ဖုန်းနံပါတ် စစ်ဆေးမှုဖြင့် အကောင့် ပွားမှု ကို ကာကွယ်ထားသည်။ တစ်ဦးတည်းနှင့် ဆက်နွှယ်သော ဒုတိယ အကောင့် ဖွင့်ပါက ထိုအကောင့်များ နှစ်ခုလုံးကို ပိတ်ပြီး ကျန်ငွေ ပြန်အမ်းမည် မဟုတ်ပါ။ မိသားစု ဝင်တစ်ဦးချင်း၏ ကိုယ်ပိုင် NRC ဖြင့် သီးခြား ဖွင့်ခွင့် ရှိသည်။

အကောင့် ပြတ်တောက်လိုပါက [email protected] သို့ "အကောင့် ပိတ်ရန် တောင်းဆိုခြင်း" ဟု ရေးပြီး ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ team မှ ကျန်ရှိသော ငွေပမာဏကို မူလ မှတ်ပုံတင်ထားသော KBZPay / Wave Money / AYA Pay / CB Pay နံပါတ်သို့ ၂၄ နာရီ အတွင်း ပြန်လည် ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ၄၈ နာရီ အတွင်း အကောင့်ကို လုံးဝ ပိတ်သိမ်းမည် ဖြစ်သည်။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကိစ္စနှင့် ဆိုင်ပါက Self-Exclusion ကို ရွေးချယ်ရန် အကြံပြုသည်။

ငွေသွင်း / ငွေထုတ်

မေးခွန်း ၅ ခု

ချက်ချင်း ဖြစ်ပါသည်။ KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းပြီး transaction screenshot တင်ပေးသည်နှင့် ၅ မိနစ်အတွင်း idbyg အကောင့်တွင် ရောက်ရှိသည်။ ညဥ့်နက် (MMT 02:00–06:00) တွင် maintenance ချိန်ဖြစ်ပါက အနည်းငယ် နောက်ကျနိုင်သည်။ နေ့စဉ် အပ်ငွေ အနည်းဆုံး Ks 5,000 မှ Ks 500,000 အထိ ဖြစ်သည်။ KBZ Bank ဘဏ် ကတ်ဖြင့်လည်း ငွေလွှဲနိုင်သည်။

Wave Money ဖြင့်လည်း ချက်ချင်း ဝင်ရောက်သည်။ ငွေသွင်းကြေး idbyg ဘက်မှ ကောက်ခံမည်မဟုတ်ပါ — Wave Money ၏ ကိုယ်ပိုင် လွှဲကြေး (transaction fee) သာ ကျသင့်နိုင်သည်။ Wave Money ကိုင်ဆောင်သူများ Mandalay နှင့် Mawlamyine ဒေသများတွင် ကိုယ်တိုင် Agent ဆိုင်မှ ငွေသွင်းနိုင်ပြီး agent ဆိုင်မှ တင်ပေးသည့် 영수증ပုံ screenshot ကို support team ထံ ပေးပို့ပါ။

AYA Pay ဖြင့် ငွေထုတ်မှုသည် 1-5 မိနစ် အတွင်း ပြီးဆုံးသည်။ CB Pay ဖြင့်မူ ပုံမှန်အားဖြင့် 5-30 မိနစ် ကြာနိုင်သည်။ AYA Bank နှင့် CB Bank ဘဏ်အကောင့် တိုက်ရိုက် လွှဲနိုင်ပြီး ထုတ်ယူမည့် ငွေပမာဏ Ks 10,000 မှ Ks 10,000,000 အတွင်း ဖြစ်ရမည်။ Yoma Bank နှင့် CB Bank ဖြင့် ဘဏ်လွှဲ ပြုလုပ်ပါကလည်း 5-30 မိနစ် ကြာနိုင်သည်။

၃၀ မိနစ်ကျော်လည်း အကောင့်တွင် မရောက်ပါက — (၁) KBZPay / Wave Money / AYA Pay app မှ transaction success screenshot ကို ထိန်းသိမ်းပါ၊ (၂) [email protected] သို့ screenshot၊ လွှဲပေးသော ပမာဏ၊ အချိန်နှင့် idbyg username တို့ ပေးပို့ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ team မှ ၁ နာရီ အတွင်း စစ်ဆေးပြီး ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Screen မဖမ်းမိပါကtransaction ID နံပါတ်ကို မှတ်ထားပါ။

idbyg တွင် တစ်ရက်လျှင် ငွေထုတ် အကြိမ် ၃ ကြိမ် ကန့်သတ်ထားသည်။ တစ်ကြိမ်လျှင် အများဆုံး Ks 5,000,000 ဖြစ်ပြီး တစ်ရက် ထုတ်ငွေ စုစုပေါင်း Ks 10,000,000 ထက် မကျော်ရပါ။ VIP ကစားသူများ အတွက် ဤ ကန့်သတ်ချက်ကို တိုးမြှင့် ပေးနိုင်ပြီး VIP ဝန်ဆောင်မှု အတွက် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ငွေထုတ်ရန် KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးထားရမည် ဖြစ်သည်။

ဂိမ်းများ & ကစားနည်း

မေးခွန်း ၅ ခု

idbyg ၏ Football Betting တွင် Myanmar National League (MNL) ပွဲများအတွက် Asian Handicap Odds ကို ဇယားကွက်ပုံစံဖြင့် ဖော်ပြသည်။ ဥပမာ — Yangon United (-0.5) ဆိုလျှင် Yangon United ကို ၀ ဂိုး ဦးစီးမဲပေးထားသောကြောင့် ၁ ဂိုးနှင့်အထက် အနိုင်ရမှ ဆုပေးသည်။ Over/Under (O/U) ကန့်သတ်ချက်တွင် ဂိုးပေါင်း 2.5 ဆိုလျှင် ၃ ဂိုးနှင့်အထက် ဖြစ်ပါက Over ဘက် ဆုပေးသည်။ EPL၊ Champions League နှင့် FIFA World Cup ပွဲများတွင်လည်း တူညီသောနည်းဖြင့် တွက်ချက်သည်။

idbyg တွင် ပါဝင်သော Slots ဂိမ်းများ၏ RTP (Return to Player) သည် ပုံမှန်အားဖြင့် 95% မှ 98% ရှိသည်။ ဂိမ်းတိုင်းသည် Certified Random Number Generator (RNG) ဖြင့် လည်ပတ်ပြီး ဆုချပေးမှုသည် လူသားလက်ဖြင့် ထိန်းချုပ်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ idbyg သည် တရားမျှတသော ကစားမှု ကို အာမခံပြီး လိုအပ်ပါက RTP စစ်ဆေးချက်ကို support team ထံ မေးမြန်းနိုင်သည်။

Crash Game သည် ကြေးနှုန်း တိုးလာသည်နှင့်အမျှ မိမိ ကြိုက်သောအချိန်တွင် ငွေထုတ်ယူ (Cash Out) နိုင်သော ကစားနည်းဖြစ်သည်။ ဥပမာ — Ks 10,000 လောင်းကစားပြီး ကြေးနှုန်း 2.5x တွင် Cash Out လုပ်ပါက Ks 25,000 ရသည်။ သို့သော် Crash ဖြစ်သော်လည်း Cash Out မလုပ်မိပါက လောင်းငွေ ဆုံးရှုံးသည်။ idbyg Crash Game တွင် Auto Cash Out လုပ်ဆောင်ချက် ပါဝင်ပြီး မိမိ သတ်မှတ်ထားသော ကြေးနှုန်းတွင် အလိုအလျောက် ငွေထုတ်ပေးသည်။

idbyg Live Casino တွင် Baccarat ဇယားများ ၂၄ နာရီ ဖွင့်ထားသည်။ Player ဘက် ဆိုလျှင် ကိုယ်ကစားသူ ဘက်မှ ဂဏန်းပိုမြင့်ပါက ဆုရသည်။ Banker ဘက်မှ ရလဒ်မှန်ပါက ဆုကြေး 5% ကိုယ်တိုင်ကောက်ခံ သည်ကို မှတ်သားထားပါ။ Tie ဆိုလျှင် ၁:8 ကြေးဖြင့် ပေးသည်။ idbyg Baccarat တွင် မြန်မာဘာသာ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သော dealer ကေါင်တာ ချိတ်ဆက်ထားပြီး မြန်မာ ကစားသူများ ပိုမို ချောမွေ့သောအတွေ့အကြုံ ရရှိနိုင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ idbyg ပလက်ဖောင်းသည် Android နှင့် iOS မိုဘိုင်းဖုန်းများတွင် အပြည့်အ၀ လုပ်ဆောင်နိုင်ပြီး browser မှ တိုက်ရိုက် ဝင်ရောက်နိုင်သည် — အပ်ဆော့ ထည့်သွင်းရန် မလိုပါ။ Yangon၊ Mandalay နှင့် ဒေသအနှံ့ 4G/LTE ချိတ်ဆက်မှုဖြင့် Live Casino နှင့် Football Betting တိုက်ရိုက် ကစားနိုင်သည်။ ၃G ချိတ်ဆက်မှု အားနည်းသောနေရာများတွင် Slots ဂိမ်းများ ပို၍ချောမွေ့သည်။

ဘောနပ်စ် & ပရိုမိုးရှင်း

မေးခွန်း ၄ ခု

idbyg တွင် အကောင့် ပထမဆုံးဖွင့်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးသော ကစားသူများအတွက် ကြိုဆိုဘောနပ်စ် ရရှိနိုင်သည်။ ပထမဆုံး အပ်ငွေ ပမာဏ၏ တစ်ဦးချင်း ဘောနပ်စ် ရာခိုင်နှုန်းနှင့် အများဆုံး ကန့်သတ်ချက်ကို ထိုစဉ်က ထုတ်ပြန်သော ပရိုမိုးရှင်း သတ်မှတ်ချက်အတိုင်း ရသည်။ ဘောနပ်စ် ရရှိနိုင်ရန် ပထမဆုံး အပ်ငွေ Ks 5,000 နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ဘောနပ်စ်ကုဒ် လိုအပ်ပါက support team ထံ မေးနိုင်သည်။

Wagering Requirement (WR) ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ်ငွေကို ငွေထုတ်ခွင့် ရရန် မိမိ ကစားရမည့် အကြိမ်ရေ (multiplier) ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — ဘောနပ်စ် Ks 10,000 ကို 10x WR ဖြင့် ရပါက Ks 100,000 မကစားမချင်း ငွေထုတ်၍မရပါ။ idbyg ၏ WR သည် ပရိုမိုးရှင်းအပေါ် မူတည်ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ Slots ဂိမ်းများသည် WR ကို 100% ထိ ဆောင်ရွက်ပေးသော်လည်း Football Betting မှာ 20-30% သာ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

ဟုတ်ကဲ့၊ idbyg သည် သင်္ကြန် (Thingyan)၊ ပြည်ထောင်စုနေ့နှင့် ရမဇာန် ကာလများတွင် အချိန်ကန့်သတ် အထူး ပရိုမိုးရှင်းများ ထုတ်ပြန်သည်။ ဤ ပရိုမိုးရှင်းများ ရရှိနိုင်ရန် idbyg အကောင့်ရှိပြီး KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးသော ကစားသူများဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ပရိုမိုးရှင်း ကာလ ကုန်ဆုံးမီ မှတ်ပုံတင်ထားရမည်ဖြစ်သည်။ နောက်ဆုံး ပရိုမိုးရှင်းများ သိရှိရန် support team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

idbyg Loyalty အစီအစဉ်တွင် ကစားသူသည် ကစားသည့် ပမာဏ အပေါ် မူတည်၍ အမှတ်များ (Points) ရရှိသည်။ Bronze → Silver → Gold → Platinum → Diamond အဆင့်များဖြင့် တိုးမြင့်သည်နှင့်အမျှ ငွေထုတ် ကန့်သတ်ချက် တိုးမြင့်ခြင်း၊ ဘောနပ်စ် WR လျှော့ချပေးခြင်းနှင့် VIP dedicated support ဝန်ဆောင်မှု ရရှိနိုင်သည်။ VIP အဆင့် စစ်ဆေးရန် idbyg အကောင့်တွင် Loyalty dashboard မှ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

လုံခြုံရေး & တာဝန်သိ ကစားခြင်း

မေးခွန်း ၃ ခု

idbyg သည် 256-bit SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်းဖြင့် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို ကာကွယ်ထားသည်။ ကစားသူ၏ ငွေကြေးများကို သီးခြား Escrow account တွင် သိမ်းဆည်းထားပြီး ပလက်ဖောင်း လည်ပတ်မှုငွေနှင့် ရောသောင်းမထားပါ။ idbyg သည် လုံခြုံပြီး ယုံကြည်စိတ်ချရသော ပလက်ဖောင်း ဖြစ်ပြီး ကစားသူ မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ငွေထုတ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။

မဟုတ်ပါ။ idbyg သည် 21 နှစ်နှင့်အထက် ကစားသူများကိုသာ ခွင့်ပြုသည်။ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် NRC ကတ်ဖြင့် အသက် စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပြီး 21 နှစ် မပြည့်သေးသူများ အကောင့်ဖွင့်ခွင့် မပေးပါ။ ကလေးတစ်ဦး မိဘ NRC ဖြင့် အကောင့်ဖွင့်ထားသည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက compliance team မှ ချက်ချင်း ဆိုင်းငံ့စစ်ဆေးမည်ဖြစ်ပြီး မိဘ/အုပ်ထိန်းသူများ Parental Control ဆော့ဝဲ ထည့်သွင်းရန် အကြံပြုသည်။

idbyg သည် ကစားမှု ပြဿနာ ကြုံတွေ့နေသော ကစားသူများအတွက် Self-Exclusion (ကိုယ်တိုင် ပိတ်ဆို့ခြင်း)၊ Deposit Limit (အပ်ငွေ ကန့်သတ်ချက်) နှင့် Time-Out (ခဏ ရပ်နားမှု) ကိရိယာများ ပံ့ပိုးသည်။ Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ — ၁ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်။ ကစားမှုသည် ဝင်ငွေ ရရှိရန် နည်းလမ်း မဟုတ်ပါ — ပျော်ရွှင်မှုအတွက်သာ ဖြစ်သင့်သည်ဟု idbyg မှ တိုက်တွန်းသည်။ ပိုမိုသိရှိလိုပါက တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာ ဖတ်ရှုပါ။
အထက်ပါ မေးခွန်းများတွင် သင့်မေးခွန်းကို မတွေ့ပါက [email protected] သို့ Myanmar Standard Time (MMT) အချိန်မရွေး ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ team မှ ၁ နာရီ အတွင်း ပြန်လည် ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။
MMT 24/7 ဝန်ဆောင်မှု

အဖြေ မရှာတွေ့သေးပါသလား?

ဤ FAQ တွင် မပါဝင်သော မေးခွန်းများ ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ customer support team သို့ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ idbyg ၏ ဝန်ဆောင်မှုသည် မြန်မာ Standard Time (MMT) အချိန်မရွေး ရရှိနိုင်သည်။

ပင်မစာမျက်နှာ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကျွန်ုပ်တို့အကြောင်း

ဆက်သွယ်ရန်

Customer Support

အီးမေးလ် —
ဝန်ဆောင်မှု ချိန် — ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် (MMT)
တုံ့ပြန်မှု အချိန် — ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီ အတွင်း
ဘာသာစကား — မြန်မာ (Burmese) နှင့် English
တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကိစ္စ — Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်

idbyg သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်သည်။ ဆက်သွယ်သောအခါ မိမိ idbyg username နှင့် မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် ပေးပို့ပါက ပိုမိုမြန်ဆန်သော အကူအညီ ရရှိနိုင်သည်။